Мемлекеттік қызметшілер мемлекет тұлғасы болып табылады және қоғам алдында қоғамдық орындардағы мінез-құлықтың үлгісі болуға тиіс.

Мемлекеттік органдар қызметкерлерінің қарым-қатынасының өзіндік барометрі мінез-құлық мәдениетімен өзара байланысты қарым-қатынас мәдениеті ұғымы болып табылады. Мінез – құлық нормаларын білу және оны ұстану, өз іс-әрекеттерін ұстамдылық және бақылау қабілеті, адамдарға назар аудару және құрмет-бір сөзбен айтқанда, қоғамда жақсы мәнер деп санауға қабылданған барлық адам мінез-құлқының мәдениетіне жатады және этикетпен реттеледі.

Мемлекеттік қызметшілерге қатысты қоғамдық пікірді қалыптастыру белгілі бір шамада олардың қызметтен тыс уақыттағы, оның ішінде қоғамдық жерлердегі мінез-құлқымен байланысты екенін мойындау керек.

Осыған байланысты, қызмет этикасының жаңа ережелеріне сәйкес мемлекеттік қызметшілер қызметтен тыс уақытта жалпы қабылданған моральдық-этикалық нормаларды ұстануға, қоғамға жат мінез-құлық жағдайларына, оның ішінде қоғамдық орындарда адамның қадір-қасиетін және қоғамдық имандылықты қорлайтын мас күйінде болуына жол бермеуге, қарапайымдылық танытуға, тиісті қызметтер алу кезінде өзінің лауазымдық жағдайын баса көрсетпеуге және пайдаланбауға, өз тарапынан Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын бұзуға жол бермеуге тиіс., және басқа азаматтарды құқыққа қарсы, қоғамға қарсы іс-әрекеттер жасауға тартпауға міндетті.

Мемлекеттік органдар жүйесінде мемлекеттік қызметке алғаш кірген жас мамандарды тәрбиелеуге ерекше мән беріледі. Олардың тиісті моральдық-адамгершілік келбетін қалыптастыру жөніндегі жұмыс ерекше назар аударуды және формальды көзқарасқа жол бермеуді талап етеді.

Осыған байланысты этикалық кодексте мемлекеттік қызметке кіргеннен кейін үш күн мерзімде мемлекеттік қызметші кодексінің мәтінімен жазбаша түрде танысу көзделгенін атап өткен жөн.

Осылайша, жас мамандарға мемлекеттік қызметте жұмыс істеген алғашқы күннен бастап азаматтар мен жұмыс бойынша әріптестермен қарым-қатынаста сыпайылық, әдептілік, қарапайымдылық, тілдік мінез-құлық мәдениетін сақтау қажеттігіне сенім артады.